扬州城市论坛 科技 大润发的仓储会员店,来了!

大润发的仓储会员店,来了!

大润发的第四个业态

仓储会员店赛道迎来了新的玩家,这一次是超市巨头大润发。

这是继续北京华联、北国超市、家家悦等传统超市之后,又个进入仓储会员店赛道的超市品牌。

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公众号、APP、小程序上线

扬州首店明年起航

《零售圈》了解到,2022年9月22日,以“康成投资(中国)有限公司”为主体的公众号“M会员商店”已经正式注册。而康成投资(中国)有限公司正是大润发品牌的实际运营公司(母公司为高鑫零售)。据公众号简介显示,M会员商店是高鑫零售旗下的高端付费会员。

网传已久的大润发仓储会员店终于来了。

《零售圈》在苹果App Store也找到了名为“M会员商店”的下载链接。根据“M会员商店”App显示,大润发的M会员商店首店将落地扬州,位于扬州市江阳中路425号。

《零售圈》通过“M会员商店”App进一步发现,目前大润发M会员商店分为“普通会员”和“黑金会员”,普通会员年费为260元/年,黑金会员为680元/年。

消费者办理入会会员首年,将有三重好礼:1、赠送一张100元M会员店购物卡;2、送两个月有效期(第一年14个月有效期)3、送一把精美大晴雨伞(客服领取)。

相比普通会员,黑金会员还将独享购物返2%积分、每月15元网购运费券、眼镜中心享受85折优惠、每月1张下午茶兑换券等。

其中不论是黑金会员还是普通会员,都可通过“小时达”服务享受3公里内最快1小时达和3-5公里范围最快2小时达的服务。《零售圈》了解到,这与山姆会员店推出的极速达服务有些类似,近日山姆会员店开始运行山姆云仓+门店双重即时零售配送体系,消费者通过线上选择“极速达”商品,根据消费者位置可以由云仓或者山姆门店配送发货。

进一步查阅发现,此店正是去年6月改名大润发的欧尚超市,并在今年的7月18日进行了闭店改造。总占地面积约3.5万平方米,拥有800个停车位,距离市中心地标文昌阁仅3.8公里。据了解,扬州店将于2023年4月份正式开业。

02

阿里控股之后

整合、换帅、数字化、业态创新

2017年,阿里宣布与润泰集团、欧尚零售达成合作。根据战略协议,阿里集团将投资224亿港元收购高鑫零售股份并持有36.16%的股份。2020年10月19日,阿里巴巴集团发布公告宣称,拟投入280亿港元(约合人民币242亿元),直接和间接共持有高鑫零售72%股份,成为控股股东。

进入阿里体系后,一些列大动作不断进行之中。

1.统一品牌:大润发整合欧尚,更改欧尚门头为大润发;

2.人事变动:创始人黄明端逐步退居幕后,林小海出任CEO,掌舵打入反;

3.数字化改造:对人、货、场进行一系列数字化改造;

4.线上零售:与猫超融合,做次日达和半日达等业务;

5.推出大润发mini和大润发super等业态。

如今加入十分火热的“仓储会员店”赛道,看似珊珊迟来,但却感觉来势汹汹。

5月24日,高鑫零售发布了截至3月31日的2022财年业绩报告。财报显示,公司已覆盖全国29个省市自治区,在239个城市开出了602家门店,实现营收881.34亿元人民币,同比下滑5.3%,亏损8.26亿元人民币。销售的下滑和亏损成为大润发继续寻找新的赢利点的直接驱动力。

《零售圈》了解到,大润发旗下创新业态中润发(大润发super)在报告期内新增3家,门店总数9家,近7成门店盈利,还有19家门店已签约。而小润发(大润发mini)开出103家,期内新增73家。创新业态的孵化能力得到进一步验证,主要还是基于有强大供应链能力的支撑。

线上业务也成为大润发加入阿里体系后的一个亮点,受益于全渠道布局,大润发线上业务营收达到240亿元人民币,占比29.1%。其中B2C业务单店日均单量超过1250单,同比增长12.8%。大润发APP“大润发优鲜”单量实现同比28.9%的增长。

03

赛道火热,入局者渐多

仓储会员店赛道的渐热始于2019年,全球仓储会员店业态巨头COSTCO开市客进入中国大陆,开业1小时限流,会员卡办理数量创全球之最等,让这个本来就火热的品牌在中国零售圈爆火。

新零售的排头兵盒马,也瞄准了这个赛道,于次年开出中国首家本土仓储会员店,并以“中国人自己的会员店”为旗号,引发本土零售企业的跟风潮。永辉、北京华联、北国、家家悦等传统超市纷纷试水仓储会员店。

而外资零售三巨头,沃尔玛、麦德龙、家乐福也开始“发力”这个赛道。最早进入中国大陆市场,且本身就在做仓储会员店的沃尔玛和麦德龙,也重新审视中国仓储会员店赛道的能量。

山姆会员店近两年开出的仓储会员店将占到入华20多年的1/3,并且在全国各省会城市纷纷拿地布局,目前门店已经达到39家,同时有6家门店正在筹备。

麦德龙则是通过改造原有的麦德龙卖场,推出麦德龙PLUS会员店。最早麦德龙在中国大陆市场主要针对B端市场售卖,后随着本土化的推荐,开始开放C端市场。如今再次升级C端市场的服务能力,以付费会员制模式和免费会员制双重模式运营。

家乐福之前在中国大陆市场以大卖场业态为主,苏宁收购家乐福中国业务后,近年也开始尝试仓储会员店,以图进行业态创新和业务变革。

仓储会员店看似和大卖场有着相似之处,但更多的考验的是“商品力”和“供应链”能力。如今很多打着仓储会员店名号进行改革的企业,实际上做着“换汤不换药”的业务重组和场景重组,没有实际意义上的创造。

仓储会员店本土化,和本地品牌崛起,可能还需要一个探索期。

制图丨零售圈

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