1.登录微信公众平台。点击进入“高级功能”。然后在编辑模式下点击“回车”。
2.可以进入自动回复设置页面。如果没有打开，就需要打开。然后是下图中箭头所示的“设置”。
3.点击设置后，我们会看到三种自动回复设置信息。1.正在添加自动回复。2.自动留言回复，请按3。自动关键词回复。下面详细说说这三条自动回复消息的具体含义和设置方法：
1.增加了自动回复：指别人第一次关注你的微信公众平台，自动回复的信息。设置方法：点击“添加自动回复”后，在回复信息编辑框中编辑好准备好的文字、语音、图片信息，点击保存即可。
2.自动消息回复：指微信公众平台在没有设置关键词的情况下，粉丝随便回复无关信息时回复的信息。设置方法：点击消息自动回复，在内容编辑框中编辑好准备好的文字、图片等内容，点击保存即可。
3.关键词自动回复：指粉丝回复指定关键词时回复的信息。如有必要，设置方法如下：第一步：点击“关键词自动回复”。进入关键词自动回复设置页面。
第二步：在页面左侧找到“添加规则”，然后点击“添加规则”
第三步：设置添加的自动回复信息。需要设置三条信息：1。规则名称：规则的名称可以随便命名。为了方便找到设定的自动回复规则，最好编辑一个序号来记录。2.关键词：粉丝回复的关键词。3.回复：回复关键词后回复的信息。比如下图，你的微信微信官方账号粉丝回复“你好”。微信官方账号会自动回复“欢迎来到鸽子微信公众平台”。
设置完成后，粉丝可以通过自动回复关键词查询相关信息。去试试吧！
特别提示
为了方便粉丝阅读，最好不要一开始就自动设置7个以上的导航关键词。
